A wBuy permite adicionar prazos extras e definir regras para calcular a entrega dos produtos. Isso vale para opções como delivery por bairro, distância, frete a cobrar e retirar na loja. Vamos direto ao ponto!
Tipos de prazos extras disponíveis
Aqui estão as opções que você pode configurar:
- Prazo de produção do produto:
No cadastro ou edição do produto, use o campo "Prazo de produção" para adicionar dias extras ao prazo de entrega.
- Prazo adicional geral:
Em Configurações > Frete e Logística, adicione dias extras para todas as transportadoras.
- Considerar sábado como dia útil:
Ainda em Frete e Logística, ative a opção para contar o sábado como dia útil.
Horário de fim de expediente:
Defina o horário de corte. Pedidos feitos após esse horário ganham um dia útil extra.
- Horas e dias extras no APP da transportadora:
Algumas transportadoras permitem adicionar dias ou horas extras direto pelo app da wBuy. Exemplo abaixo, onde pode configurar horas adicionais
Exemplo prático de prazo de entrega
Vamos montar dois cenários para ficar mais claro como isso funciona:
Cenário 1 - Configuração padrão:
- Pedido feito sexta-feira (14/03/2025) às 14h
- Prazo da transportadora: 3 dias úteis
- Sem prazo extra configurado
- Sábado não é dia útil
- Pedido dentro do horário de expediente
Data final de entrega: Quarta-feira (19/03/2025)
Cenário 2 - Com prazos extras configurados:
- Pedido feito sexta-feira (14/03/2025) às 20h
- Prazo da transportadora: 3 dias úteis
- Produto com 2 dias de prazo de produção
- Sábado é considerado dia útil
- Pedido foi feito fora do horário de expediente (+1 dia)
- Transportadora tem 1 dia extra no APP da wBuy
Data final de entrega: Quinta-feira (20/03/2025)
| Condição | Data |
|---|---|
| Sábado como dia útil | 17/03/2025 |
| 3 dias úteis da entrega | 15/03, 17/03, 18/03 |
| +1 dia (pedido após 20h) | 19/03/2025 |
| +1 dia extra do APP | 20/03/2025 |
Agora ficou mais fácil entender como os prazos de entrega aparecem na sua loja, tanto na cotação quanto no pedido. Agora pode ajustar essas configurações na sua loja e melhorar a experiência do seu cliente.
Boas vendas!