Conquistar a atenção e fidelidade do consumidor deve ser constante no comércio eletrônico, Uma boa estratégia para agregar valor às vendas e encantar seus consumidores e a oferta de brindes. Além de atrair novos clientes, essa prática estimula a recompra, fortalece a percepção de valor da marca e pode ajudar a aumentar o ticket médio de compra.
Oferecer um produto como brinde pode ser utilizado para:
- Incentivar vendas específicas: Crie campanhas que vinculam brindes a determinados produtos ou faixas de preço, motivando os clientes a gastarem mais.
- Promover novos produtos: Introduza novos itens no mercado como brindes para gerar curiosidade e feedback inicial.
- Fortalecer o relacionamento com o cliente: Um brinde inesperado pode transformar a experiência do cliente, gerando fidelização e recomendações.
Neste tutorial vamos mostrar como configurar um produto para ser usado como brinde, vamos ao passo a passo!
Criando e configurando um produto para brinde
Você pode utilizar um produto já cadastrado ou criar um novo. Neste tutorial, vamos criar um novo produto no menu: Produtos > Listagem > Novo Produto.
Siga o processo de cadastro comum, preenchendo os campos de nome, descrição, pesos, medidas, cateogoria pai e fotos, etc... mas fique atento às seguintes configurações específicas:
- Visível na loja: NÃO
- Disponível para Venda: SIM
- Valor de Varejo: R$ 0,00
- Quantidade em estoque: 100
Com essas configurações, o produto ficará como "sob-consulta", ou seja, não poderá ser comprado separadamente. No entanto, caso esteja utilizando um produto já cadastrado e que tenha um valor fixo, desconsidere o ajuste do preço para R$ 0,00. Lembre-se de que o produto configurado como brinde aparecerá com o valor zerado no carrinho, conforme configurarmos a seguir.
DICA: Uma boa prática é criar uma categoria específica para brindes, permitindo que você cadastre múltiplos produtos nessa categoria. Assim, na configuração e regras do brinde, seu cliente poderá escolher entre diferentes opções de brindes. Por exemplo, se você tem peças antigas de brincos de uma coleção, pode cadastrá-las como brindes e, ao configurar, disponibilizá-las para que o cliente escolha um ou mais itens. Vamos ver como configurar isso no próximo passo!
Configurando o produto brinde
Acesse o menu: Marketing > Promoções > Bonificação por Valor > Configurar. Na janela que será aberta, clique em Novo para iniciar a configuração.
Aqui você pode ajustar os parâmetros conforme a campanha desejada. Por exemplo, criamos uma campanha onde o cliente ganha adesivos personalizados para compras acima de R$ 50,00. Além disso, configuramos para que o cliente escolha apenas um brinde, com uma data de início e término para a promoção.
No meu exemplo, a configuração ficou assim:
Como mencionado anteriormente, é possível:
- Definir o número de brindes que o cliente pode escolher.
- Selecionar produtos específicos ou até mesmo uma categoria inteira.
No meu exemplo, configurei para que fosse apenas um produto com uma única escolha, mas você pode adaptar conforme sua necessidade!
Testando o brinde
Agora, acesse a loja virtual, adicione itens ao carrinho e observe que, assim como no frete grátis, o sistema exibirá um alerta caso o valor da compra esteja próximo de atingir o limite da regra configurada.
Depois de atingir o valor estipulado (no caso, R$ 50,00), aparecerá a opção: "Escolher brinde".
Ao clicar, será exibida uma tela com as opções de brinde. No meu exemplo, apenas um produto foi configurado como brinde.
Após a escolha, o brinde será adicionado à lista do carrinho com o valor de R$ 0,00.
No checkout, o brinde será exibido novamente com o valor zerado.
Após a conclusão da compra, o brinde aparecerá tanto para o cliente quanto para você, lojista, nos detalhes do pedido.
Espero ter ajudado ajudado! Agora é só colocar a estratégia em prática e aproveitar as vantagens de oferecer brindes. Até mais e boas vendas!