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O que é Order Bump?
O Order Bump permite oferecer um produto adicional ao cliente no momento do checkout, de forma simples e estratégica.
Essa oferta aparece durante a finalização da compra e pode incentivar o cliente a incluir um item extra no pedido com apenas um clique.
Como criar um Order Bump
No painel da loja, acesse: Produtos > Upsell e cross-sell Em seguida, localize a opção Order Bump, clique em Configurar e depois em Novo.
Na tela de cadastro, preencha os campos:
Identificação para uso interno
Nome de controle exibido apenas no painel administrativo. Esse campo serve para facilitar a identificação da oferta internamente. Exemplo: Livro + Marcador de página
Desconto ofertado neste produto:
Informe o percentual de desconto que será aplicado ao produto ofertado no checkout. Exemplo: 5%
Produto ofertado:
Selecione o produto que será exibido como oferta adicional no checkout. Este será o item sugerido ao cliente no momento da finalização da compra. Exemplo: Marcador de página
Formato de oferta
Defina quando o produto ofertado será exibido no checkout.
As opções disponíveis são:
- Todos os produtos da loja
O produto será ofertado em qualquer compra realizada na loja. - Produtos específicos
O produto será ofertado somente quando um ou mais produtos específicos estiverem no carrinho. - Categorias específicas
O produto será ofertado somente quando o carrinho possuir produtos de categorias específicas.
Produtos ou categorias selecionadas
Esse campo será exibido de acordo com o formato escolhido:
- Se selecionar Produtos específicos, escolha quais produtos devem ativar a oferta.
- Se selecionar Categorias específicas, escolha quais categorias devem ativar a oferta.
Esses itens serão responsáveis por exibir o Order Bump no checkout. Após preencher as informações, clique em Gravar para salvar.
Seu Order Bump estará configurado e pronto para uso.
Configurando a aparência do Order Bump
Além de configurar as regras da oferta, você também pode personalizar a aparência do Order Bump exibido no checkout.
Para isso, na tela de listagem do módulo, clique em: Opções > Preferências
Nessa área, você poderá personalizar os textos e o visual do bloco exibido ao cliente no checkout.
Configurações gerais
Na seção Geral, você pode definir:
- Título
Texto principal exibido acima da oferta.
Exemplo: Que tal turbinar seu pedido? - Apresentação
Texto complementar exibido abaixo do título, ideal para contextualizar a oferta.
Exemplo: Separamos estas ofertas únicas para você. Oferta válida somente por agora!
Configuração de cores e estilos
Na seção Configurar de cores, é possível personalizar visualmente o bloco do Order Bump no checkout.
Você poderá ajustar:
- Cor de fundo
- Cor da borda
- Espaçamento interno
- Tamanho e cor do título
- Tamanho e cor da apresentação
- Cor e tamanho do título do produto
- Cor e tamanho do valor
- Cor e tamanho do valor promocional
- Cor de fundo do seletor
- Cor da borda do seletor
- Cor do seletor marcado
Essas configurações permitem adaptar o visual do Order Bump à identidade visual da sua loja.
Após concluir, clique em Gravar para salvar as alterações.
Como o Order Bump funciona no checkout
Durante o checkout, se o carrinho atender às regras configuradas no Order Bump, o cliente verá a oferta adicional na etapa de pagamento.
Com isso, ele poderá adicionar o produto ofertado ao pedido com apenas um clique.
Regras importantes
- O Order Bump será exibido apenas se a condição configurada for atendida.
- O produto ofertado precisa estar com estoque disponível, ter pelo menos 1 categoria principal e estar visível para ser exibido.
- Se o produto ofertado já estiver no carrinho, ele não será exibido novamente no checkout.
- Para a regra de categoria, so é aceito categorias de nível 1, 2 e 3, não aplicável para categroias adicionais.
- Produtos com ações adicionais, como:
- combos
- personalizações
- campos adicionais
- variações com configuração extra
não exibirão essas opções no Order Bump.
Nesses casos, o produto será adicionado ao pedido sem opções complementares.
Pronto!
Agora você já sabe como configurar, personalizar e utilizar o Order Bump para oferecer produtos extras no checkout e aumentar o ticket médio da sua loja.