Na wBuy você pode dar a opção do seu cliente poder anexar um arquivo ao pedido, isso de acordo com o cadastro do produto, esta opção é bem útil para quem trabalha por exemplo com o módulo de customizador de produtos ou mesmo a opção de Produto customizável do produto.
Importante: Este recurso está disponível para os planos Advanced em diante.
Configurando produtos
Primeiro para poder ter a opção precisamos marcar quais produtos terão essa opção, assim se no pedido do cliente tiver o produto ele poderá anexar o arquivo. Você tem duas formas de fazer:
pode ser feito produto a produto, tanto na criação quanto na edição (Painel > Produtos > Listagem) vá até o fim da coluna a direita e marque a opção de Upload de arquivo
Ou você pode fazer em massa, na listagem de produtos selecione quais produtos deseja, no rodapé clique em Ações em massa e escolha a opção de Permitir/Negar uploads de arquivo
Na caixa que vai abrir, você pode escolher permitir ou negar o upload dos produtos
Pronto feito isso configuramos os produtos.
Cliente envia arquivo
Agora o cliente que escolher um ou mas produtos que tenha essa opção e o pedido esteja pago para cada item será aberto nos detalhes do pedido do cliente a opção de anexar um arquivo, conforma exemplo abaixo:
Abrindo os anexos do cliente
Um vez anexado os arquivos, você poderá acessar seu painel wBuy em Pedidos > Listagens clique no ícone de observar o pedido e rola um pouco para baixo
