Este manual vai te ajudar a organizar sua base de clientes, criar benefícios exclusivos para grupos específicos (como atacadistas ou clientes VIPs).
A wBuy já vem com dois grupos padrões criados: Varejo (para clientes finais/CPF) e Atacado (para empresas/CNPJ).
No entanto, você pode criar novos grupos para fidelizar seus melhores compradores.
Como criar um novo grupo
1) Acesse Clientes > Grupos.
2) Clique no botão Novo grupo.
3) Defina um Nome para o grupo (ex: Clientes VIP).
4) Estabeleça as regras para que um cliente faça parte desse grupo:
- Quantidade mínima de itens: A compra de um cliente deste grupo só será fechada se comprar a partir de "X" itens.
- Valor mínimo de compra: Clientes neste grupo só podem finalizar uma compra cujo valor final seja a partir de "R$ X".
- Parcelamento sem juros: Defina se esse grupo terá uma condição especial de parcelamento (ex: até 6x sem juros, enquanto o Varejo normal tem apenas 3x).
5) Tipo de grade para detalhes do produto: Defina como as variações (cor, tamanho) vão aparecer.
- Varejo: O cliente seleciona uma variação por vez.
- Atacado: O cliente pode selecionar várias variações de uma vez só para comprar em massa.
6) Clique em Gravar.
Você pode definir qual grupo será o padrão da sua loja em Clientes > Grupos > Preferências.