Olá, pessoal! Neste tutorial, vamos mostrar como você pode importar ou cadastrar clientes utilizando uma planilha de forma simples e prática.
Importante: Cada planilha pode conter até 10.000 linhas de dados.
Baixar a Planilha Modelo
Para começar, acesse o seu painel e vá em Clientes > Listagem > Importar Clientes. No botão verde, clique para baixar a planilha de exemplo.
Preencher a Planilha
Depois de baixar a planilha, você encontrará os seguintes campos para preencher:
| tabela_id | ID do grupo ao qual o cliente pertence (você pode ver isso em Clientes > Grupos). O ID padrão é 1. |
| nome | Nome completo do cliente. |
| fantasia | Nome fantasia da empresa (caso aplicável). |
| responsavel | Nome completo do responsável pela empresa. |
| doc1 | CPF ou CNPJ. O formato para CPF é 000.000.000-00 e para CNPJ é 00.000.000/0000-00. |
| doc2 | RG ou Inscrição Estadual. |
| telefone1 | Telefone principal do cliente. |
| telefone2 | Telefone secundário do cliente (opcional). |
| nascimento | Data de nascimento no formato AAAA-MM-DD. |
| Um e-mail válido. | |
| news | Indica se o cliente aceita receber newsletters. Use 1 para sim e 0 para não. |
| cep | CEP do endereço. |
| endereco | Endereço do cliente. |
| endnum | Número do endereço (somente números). |
| complemento | Complemento do endereço (opcional). |
| bairro | Bairro do cliente. |
| cidade | Cidade do cliente. |
| uf | Sigla do estado do cliente (ex: SP, RJ). |
| vendedor_id | Código do afiliado, caso tenha sido pré-cadastrado na loja. |
Atenção: Os campos tabela_id, nome e email válido são obrigatórios!
Enviar a Planilha
Depois de preencher a planilha corretamente, é só enviá-la!
Os dados serão processados em segundo plano.
Acompanhar o Processo
Para acompanhar o progresso, vá em Estatísticas > Planilhas.
Na tela de Estatísticas, você poderá visualizar o andamento da importação. Dependendo da quantidade de dados, o processo pode demorar um pouco, então é só ter paciência.
Espero que este tutorial tenha ajudado. Boas vendas!