Na StoneEntrega você vai precisar:

- Acessar o painel > Meu perfil
- Copiar ID da conta

Na wBuy você vai precisar:

- Colar o ID da conta
- Conferir opções do aplicativo
- Conferir regras de entrega

Obtendo o ID da Conta Stone

Acesse o painel da Stone Entrega No canto superior direito, clique no seu nome e depois em Meu Perfil. Na tela exibida, copie o ID da Conta.

Configurando a Stone Entrega na wBuy

No painel da wBuy, acesse: Configurações > Frete e Logística > Adicionar. Pesquise por Stone Entrega e selecione o aplicativo.

Configurações do Aplicativo

Na tela de configuração, habilite o aplicativo e cole o ID da Conta no campo de "LogisticAccountId", você também poderá configurar:

  • Frete grátis pela Stone
    Caso você ative uma modalidade de frete grátis no painel da Stone, a wBuy exibirá normalmente o valor retornado na cotação. Quando a modalidade for gratuita, o valor virá zerado.
  • Valor adicional por cotação
    Permite adicionar um valor fixo em cada cotação realizada na loja.
  • Horas adicionais para preparação
    Você pode incluir um prazo extra para preparação do pedido.
  • Limitação por estados
    Caso deseje, é possível restringir a entrega para estados específicos.

Após finalizar as configurações, clique em Salvar para efetivar os ajustes.

Configurações Extras de Entrega

A Stone Entrega retorna as cotações em horas e dias, por isso é importante revisar as regras de entrega da sua loja. Ainda em: Configurações > Frete e Logística.

Verifique principalmente o campo CEP da loja, este é o ponto mais importante, pois define a origem da mercadoria. Agora vamos ver outros detalhes que podem aumentar definir os prazos de entrega da cotação.

Dia adicional após determinado horário

Você pode configurar para que pedidos realizados após certo horário adicionem 1 dia ao prazo. Exemplo: Pedidos feitos após as 18h serão enviados no próximo dia útil. 

Essa configuração é opcional. Caso não queira considerar esse limite, deixe desmarcado, mas atenção às vendas realizadas durante a madrugada.

Considerar sábado como dia útil

Você pode escolher se o sábado será considerado dia útil no cálculo do prazo.

Importante A loja sempre considera domingos e feriados nacionais como dias não úteis.

Portanto:

  • Pedidos feitos aos domingos terão acréscimo no prazo.
  • O mesmo ocorre em feriados brasileiros.

Prazo adicional geral

Ainda na mesma tela podemos adicionar mais dias para o prazo de forma geral, contaod em dias úteis.

Prazo individual por produto

Cada produto pode ter um prazo adicional de produção ou lançamento configurado individualmente. Esse prazo será somado à cotação de entrega.

Atenção: Mesmo que a modalidade esteja configurada para entrega no mesmo dia, esses fatores podem impactar o prazo final exibido ao cliente.

Enviando pedidos para a Stone

Quando o cliente realiza uma compra escolhendo a Stone como forma de entrega, as informações da cotação ficam gravadas no pedido. Para que o rastreio e a cobrança ocorram corretamente, é necessário enviar o pedido para a Stone.

Importante: O pedido deve estar pago.

Depois disso:

  1. Acesse a listagem de pedidos
  2. Clique em Mais
  3. Selecione Enviar para Stone

Envio manual (casos especiais)

Mesmo que o pedido não tenha sido gerado originalmente com cotação da Stone, você pode enviá-lo manualmente.

Exemplos:

  • Campanhas de frete grátis
  • Subsídio de frete
  • Frete amigo
  • Ações promocionais onde o lojista assume o custo

Ao realizar o envio manual, o sistema fará uma nova cotação compatível com o pedido e exibirá as opções disponíveis para despacho pela Stone.

Após o envio, o despacho seguirá normalmente pela Stone Entrega.

Agora é só ativar, planejar suas campanhas e aproveitar a entrega rápida como diferencial competitivo. Saiba mais na página do aplicativo.